Buren

Dé app voor een veilige buurt. WeAlert brengt jou in contact met je buren en juiste mensen uit jouw omgeving. Weet wat er speelt in de wijk en deel jouw Alerts!

Buurtpreventie

Buurtpreventie kan met WeAlert gemakkelijk signalen oppikken uit de wijk en communiceren met de gemeente. Daarnaast neemt de zichtbaarheid van de buurtpreventie hierdoor toe.

Wijkagent

De wijkagent weet door WeAlert wat er zich in de wijk afspeelt en kan deelnemen aan gesprekken in de wijk zonder zijn tel-nr te delen.
Meer info.

Gemeente

Gemeentes kunnen het gebruik en de inhoud van WeAlert monitoren. Zo kunnen ze waar nodig de juiste stappen ondernemen om de kwaliteit van de leefomgeving te verbeteren.

Actueel

Laatste berichten van WeAlert
handige-vakantie-tips

Handige vakantie tips


Ook tijdens de zomervakantie worden er veel inbraken gepleegd. WeAlert heeft voor jou handige tips...

Lees meer

handige-vakantie-tips

Hard bezig achter de schermen...


Momenteel werken we er hard aan om op basis van geolocatie van postcodes binnen jouw gebieden...

Lees meer

handige-vakantie-tips

WeAlert app-support


Heb je vragen over het gebruik van de app? Stel je vraag binnen de app aan het WeAlert support-team!  Tag @weale...

Lees meer

handige-vakantie-tips

WeAlert® gelanceerd in gemeente Nissewaard


Per 14 April 2016 lanceert Platform Veilig Nederland de app WeAlert® in gemeente Nissewaard. Dé gratis...

Lees meer

Video

Bekijk de introductievideo van WeAlert.

Doel

Waarom zou je WeAlert gebruiken?

Zelf bijdragen aan veiligheid

Je kunt nu zelf bijdragen aan een veiligere omgeving.

Direct contact

Direct contact met alerte buurtbewoners en omstanders zonder telefoonnummers uit te wisselen.

Samen veiliger

Samen bijdragen aan een constante informatiestroom voor een veiligere en alertere buurt.

Word bewust van je omgeving

Word bewust van wat er zich in jouw omgeving afspeelt rondom veiligheid & leefbaarheid.

Wees alert

Wees alert en help je buren en buurtbewoners door elkaar te informeren en mee te kijken.

Gemeente en hulpdiensten

Wissel informatie uit met de gemeente en hulpdiensten om de leefbaarheid te verbeteren.

Mogelijkheden

Met WeAlert kun je overzichtelijk en snel zien wat er allemaal in jouw buurt gebeurt! Praat met omstanders en buurtbewoners over wat er zich afspeelt. Volg je buren, vrienden en familie en zorg samen voor een veiligere leefomgeving.

  • Alle alerts overzichtelijk op de kaart
  • Snel zien wat er in jouw omgeving gebeurt
  • Volg andere gebruikers en zie wat er zich bij hen afspeelt

Screenshots

Hoe ziet WeAlert eruit

Ervaringen

Lees hier wat andere gebruikers van WeAlert vinden.

Introductie

In deze introductiefilm van WeAlert kunt u zien waar WeAlert voor bedoeld is en hoe de app werkt.

Download de app nu in de

Support

Onze helpdesk helpt u met welk probleem dan ook.

Hoe werkt WeAlert?

Ontdek de mogelijkheden binnen WeAlert en leer hoe het werkt.

Help

Onze eigen helpdesk helpt u met welk probleem dan ook. Neem contact met ons op.

Klachten

Heb je een klacht over de werking van de app? Laat ons dit weten.

Huisregels

Respecteer elkaar en houd je aan de huisregels van WeAlert.

Privacybeleid

We vinden je privacy erg belangrijk. Lees ons beleid inzake gegevensgebruik.

Gebruiksvoorwaarden

Voorwaarden waarmee je akkoord gaat wanneer je WeAlert gebruikt.

x

Hoe werkt WeAlert?

Wat is een Alert?

Een Alert is een melding van een gebeurtenis binnen WeAlert die je o.a. terug kunt vinden de AlertKaart in de App. Je kunt de kaart vinden door onderaan in het hoofdmenu aan de linkerkant op de (img Alerts menuknop) te klikken. Alerts vallen binnen een onderwerp en kunnen door alle gebruikers worden aangemaakt. Het enige wat je hiervoor hoeft te doen is een account aanmaken. Binnen een Alert kun je aangeven dat je hiervan op de hoogte bent en dat je een oogje openhoudt of dat je meedenkt. Hiertoe klik je op de button 'Alert?' (img Alerts menuknop). Sommige Alerts zijn van de hulpdiensten. Onder de button 'Filters' kun je de onderwerpen op de kaart filteren.

Wat kan ik met mijn Profiel?

Je Profiel bestaat uit twee onderdelen:

Openbare informatie
De gegevens die je hier plaatst zijn zichtbaar voor alle gebruikers. De informatie bevat je gebruikersnaam, je status en je profielfoto.

Privé-informatie
Deze gegevens zijn niet zichtbaar voor andere gebruikers. Door dit in te vullen, kan WeAlert® je gerichter informeren over de veiligheid en leefbaarheid in je buurt.

Hoe maak ik een Alert?

Je kunt een Alert (anoniem) aanmaken door in het hoofdmenu te klikken op (img Alerts). Bij het aanmaken van een Alert kun je aangeven binnen welk onderwerp de Alert valt. Je kunt een titel en een omschrijving maken, de locatie aangeven en eventueel een foto uploaden. Alerts kunnen achteraf bewerkt worden. Andere gebruikers kunnen reageren op de Alert.

Wat is het Alertgesprek?

Binnen iedere Alert bestaat een chatmogelijkheid: het Alertgesprek (img chat). Hier kunnen buurtbewoners, omstanders en jij reageren op een Alert. Gebruikers die jij volgt kun je ook noemen in het Alertgesprek. Hiervoor typ je hun gebruikersnaam in te beginnen met het @-teken (bijv. @Ferrie). De gebruiker die je noemt, zal een bericht hierover krijgen.

Hoe kan ik iemand Volgen?

Binnen WeAlert kun je Alerts en Gebruikers volgen. Wat of wie je volgt, kun je terugvinden onder 'Volgend'(img volg).

Een Alert volgen
Door binnen een Alert op (img volg) te klikken, komt de Alert onder 'Volgend' te staan.

Een Gebruiker toevoegen
Je kunt de te volgen gebruiker toevoegen door op de profiel-pagina van de gebruiker te klikken op (img_user_add)". Vervolgens komt deze gebruiker in jouw 'Volgend'-lijst te staan.

Wat zijn mijn Berichten?

Berichten zijn meldingen die voor jou bedoeld zijn. Je kunt deze berichten vinden onder 'Berichten'(img berichten). Wanneer iemand reageert op jouw Alert, zul je hiervan een bericht krijgen. Wanneer iemand jouw Alert volgt, zul hiervan een bericht krijgen. Ook wanneer iemand jou als gebruiker volgt of noemt, zul je hiervan een bericht krijgen.

Waarvoor worden de machtigingen gebruikt?

Hieronder een korte uitleg waarvoor we onze machtigingen gebruiken. Ze zijn puur bedoeld om de gebruikerservaring te verbeteren.

Identiteit:
- Gebruiken we om je pushnotificaties te kunnen versturen

Contacten:
- Om makkelijk berichten met je contacten te kunnen delen

Locatie:
- om de kaart in te stellen op jouw omgeving. Dit slaan wij niet op en houden we niet bij. Puur lokaal op jouw apparaat.

Foto's/Media/Bestanden:
- Deze permissie hebben wij nodig zodat je een foto bij een alert kan plaatsen.

Opslag:
- Om lokaal tijdelijke gegevens op te slaan zodat dit niet opnieuw geladen hoeft te worden.

Microfoon:
- Dit hadden wij nodig voor ons eigen geluidje bij het ontvangen van een bericht. Dit gaan we in een update eruit halen.

Informatie over apparaat-ID en oproepen:
- Hiermee kunnen we zien of het om een Android of Apple apparaat gaat.

Als je voor de rest vragen hebt stel ze dan gerust. WeAlert biedt volledige openheid en transparantie naar haar gebruikers.
x

Help

WeAlert zal zo snel mogelijk contact met u opnemen.

Heeft u hulp nodig bij de omgang met de app of heeft u vragen over de app? Neem dan contact op via onderstaand formulier en onze helpdesk zal u zo spoedig mogelijk helpen. Ook voor wensen en ideeën.

Uw bericht is verstuurd.

E-Mail moet geldig zijn, uw vraag moet meer als één teken bevatten.

x

Klachten

WeAlert zal zo snel mogelijk contact met u opnemen.

x

Huisregels

1. NOODSITUATIE? :
Indien er zich een situatie voordoet waarvoor de Politie, Ambulance, Brandweer of andere hulpdienst nodig is dient u altijd eerst 112 te bellen alvorens deze app te gebruiken.

2. EIGEN RECHTER:
Neem nooit het recht in eigen hand. WeAlert is puur om elkaar te informeren. Het is aan de Politie en andere hulpdiensten om de wet te handhaven.

3. RESPECTEER ELKAAR:
Smaad, laster en beledigingen zijn niet toegestaan. Gebruik geen scheldwoorden of schutting taal. Geweld, bedreigingen, pesterijen, beledigingen en haatzaaiende taal is niet toegestaan. Houd het netjes en discrimineer niet.

4. PRIVACY:
Respecteer elkaars privacy. Noem geen namen, plaats geen foto’s van personen (portretrecht) of kentekens.

5. MISBRUIK:
Plaats geen valse Alerts en maak alleen een melding in geval van een echte situatie. Gebruik deze app puur om elkaar te helpen en communiceer helder en duidelijk. Ga voorzichtig en verstandig met deze applicatie om.

6. RISICO:
Het gebruik van de app is op eigen risico. WeAlert aanvaardt dan ook geen aansprakelijkheid voor enigerlei directe of indirecte materiële of immateriële schade, van welke aard ook, die voortvloeit uit of in enig opzicht verband houdt met het gebruik van de WeAlert App of de (on)bereikbaarheid van de app.

Bij het niet respecteren of overtreden van bovenstaande huisregels zullen wij jou het gebruik van de applicatie blokkeren. Zowel je account als je toestel.

x

****

Privacybeleid van WeAlert.

Privacy reglement InterStoreXL B.V. Dit privacy reglement is van toepassing op het gebruik van de mobiele applicatie van InterStoreXL B.V. Dit privacy reglement is te downloaden op onze website, http://www.wealert.nl, zodat ze kunnen worden opgeslagen en/of uitgeprint. Artikel 1. Algemeen InterStoreXL B.V., tevens handelend onder de naam Platform Veilig Nederland en de aan haar gelieerde ondernemingen (hierna: “InterStoreXL” en/of “wij”) respecteren uw privacy. De informatie die wij over u verwerken (hierna: "persoonsgegevens") wordt dan ook met de grootst mogelijke zorgvuldigheid behandeld en beveiligd. InterStoreXL is de verantwoordelijke voor het verwerken van uw persoonsgegevens in de zin van de Wet bescherming persoonsgegevens. InterStoreXL is gevestigd te Spijkenisse. Vragen over dit privacy reglement kunnen worden gesteld via info@wealert.nl. Artikel 2. Het verstrekken van persoonsgegevens is niet verplicht Uitgangspunt is dat het verstrekken van persoonsgegevens aan ons niet verplicht is. U heeft te allen tijde zelf de keuze of u persoonsgegevens wilt invoeren. Om gebruik te kunnen maken van een aantal van de producten en/of diensten van InterStoreXL kunt u ons uw ondubbelzinnige toestemming geven voor het verwerken van uw persoonsgegevens. Als de invoer van persoonsgegevens wordt gevraagd, wordt aangegeven welke gegevens noodzakelijk zijn en welke optioneel kunnen worden verstrekt. Wanneer u jonger bent dan 16 jaar mag u slechts persoonsgegevens aan InterStoreXL verstrekken, indien u daarvoor toestemming hebt verkregen van uw ouder(s) of uw wettelijke vertegenwoordiger die dit privacy reglement heeft gelezen. Artikel 3. Welk type gegevens verzamelen wij van u? Voor een goed gebruik van de door ons ontwikkelde app, software en/of website hebben wij op sommige momenten/plaatsen echter wel uw gegevens nodig, bijvoorbeeld om bepaalde informatie af te geven, het doen verlenen van verzochte diensten. Als er een ander doel is om gebruik te maken van uw persoonlijke gegevens dan zullen wij u dit melden op het moment dat wij uw gegevens verzamelen. Overigens geldt dat indien u uw persoonlijke informatie invoert, u toestemming geeft voor het gebruik hiervan voor aangegeven doeleinden. Onder persoonlijke informatie wordt verstaan: uw naam, voornamen, voorletters, titulatuur, geslacht, geboortedatum, adres, postcode, woonplaats, telefoonnummer en soortgelijke voor communicatie benodigde gegevens. Tevens leggen onze servers automatisch bepaalde gegevens vast, zoals URL, IP-adres, browsertype en -taal, uw locatiegegevens (mits u het gebruik van deze gegevens in uw apparatuur niet heeft geblokkeerd) en de datum en tijd van uw bezoek aan onze website en/of App. We bewaren uw persoonsgegevens in beginsel zolang als dat nodig is voor onderstaande doeleinden, of om te voldoen aan onze wettelijke (bewaar)verplichtingen. Artikel 4. Waarom verzamelen wij deze gegevens? Wij verzamelen uw gegevens op het moment dat u deze invoert bijvoorbeeld via de website, en/of het gebruik van de app. Deze persoonlijke gegevens worden alleen door InterStoreXL en aan haar gelieerde ondernemingen gebruikt, doch de Alerts, meldingen en noodoproepen kunnen ook aan publieke diensten worden verstrekt. Voorts zullen uw gegevens zichtbaar zijn voor andere gebruikers van de app, waarbij wij vooraf altijd kenbaar zullen maken welke van de door u verstrekte en/of ingevoerde gegevens verstrekt worden aan andere gebruikers. Wij kunnen uw gegevens verspreiden onder derden die door ons worden ingeschakeld voor de uitvoering van de door ons geleverde diensten, indien u daarvoor voorafgaand uw ondubbelzinnige toestemming heeft gegeven. Indien u hier tegen bezwaar heeft, laat ons dit dan weten via: info@wealert.nl Wij zullen slechts dan zonder uw voorafgaande toestemming persoonlijke gegevens over u onthullen en/of openbaar maken wanneer wij reden hebben aan te nemen dat openbaarmaking van deze informatie noodzakelijk is om de identiteit vast te stellen van, in contact te komen met en/of een juridische procedure aanhangig te maken tegen iemand die mogelijkerwijs schade toebrengt aan de rechten of eigendommen van InterStoreXL of van anderen die door deze activiteiten geschaad zou kunnen worden, ofwel die deze rechten of eigendommen (opzettelijk dan wel onopzettelijk) aantast. Daarnaast kunnen wij op basis van de wet gedwongen worden om gegevens vrij te geven; wanneer dat aan de orde is zullen wij dat ook (moeten) doen. Artikel 5. Doeleinden InterStoreXL gebruikt uw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden: a. om Gebruiker diensten, producten en/of informatie van InterStoreXL (al dan niet via onze digitale extensies waaronder tevens begrepen doch niet beperkt tot websites en apps) aan te bieden en deze aan te passen aan de behoeften en wensen van Gebruiker; b. om meldingen, Alerts en/of reacties te melden bij publieke diensten; c. om Gebruiker gebruikersinformatie en/of serviceberichten toe te sturen; d. om onze websites en apps en bijbehorende technologieën te laten functioneren, te analyseren, te onderhouden, te beveiligen en te optimaliseren, alsmede om de dienstverlening van InterStoreXL verder te ontwikkelen en te verbeteren; e. om contact met de Gebruiker op te (laten) nemen voor onder meer onderzoeksdoeleinden; f. voor het samenstellen van gebruikersstatistieken; g. om te voldoen aan de toepasselijke wet- en regelgeving; h. voor statistische doeleinden. Uw persoonsgegevens zullen niet worden gebruikt voor andere dan de hierboven genoemde doeleinden. Wij kunnen voor het verwerken van uw persoonsgegevens gebruik maken van dienstverleners, die als bewerkers uitsluitend in onze opdracht zullen optreden. We kunnen uw persoonsgegevens uitwisselen binnen onze groepsmaatschappijen en de aan ons gelieerde vennootschappen en uw persoonsgegevens combineren met gegevens die zijn verzameld in het kader van uw gebruik van onze websites, app, producten of diensten. Artikel 6. Beveiliging We handhaven te allen tijde een beveiligingsniveau bij de verwerking van persoonsgegevens dat gezien de stand van de techniek voldoende zou behoren te zijn om ongeoorloofde toegang tot, aanpassing, openbaarmaking of verlies van persoonsgegevens te voorkomen. Alleen aan de werknemers die de toegang tot uw persoonlijke gegevens nodig hebben om hun werk te doen, wordt toegang verleend. De werknemer die onze privacy- en/of veiligheidsbeleidsregels overtreedt, zal aan disciplinaire maatregelen onderworpen worden; hieronder vallen de mogelijke beëindiging van het dienstverband als ook civielrechtelijke stappen en/of strafrechtelijke vervolging. De bijzonderheden van uw account worden door een wachtwoord beschermd, zodat InterStoreXL en door InterStoreXL aangewezen derden die deze website en/of app beheren, toegang hebben en uw persoonlijke gegevens kunnen bekijken Artikel 7. Links naar websites van derden Onze websites en apps kunnen hyperlinks naar websites en/of apps van derden bevatten. InterStoreXL is niet verantwoordelijk voor de inhoud van deze websites en/of apps. Artikel 8. Inzage, correctie en recht van verzet U kunt ons verzoeken uw persoonsgegevens in te zien. Indien de door ons verwerkte persoonsgegevens onjuistheden bevatten, kunt u ons verzoeken de gegevens te wijzigen of te laten verwijderen. Indien u niet meer door ons, of derden, benaderd wilt worden, laat ons dit dan weten per e-mail via info@wealert.nl of per post aan InterStoreXL B.V. Eikenlaan 14 (3203 BK) SPIJKENISSE Artikel 9. Acceptatie van dit privacy reglement Wij gaan ervan uit dat wanneer u onze website en/of app gebruikt, u dit document zorgvuldig doorgelezen heeft en de daarin vervatte adviezen begrijpt en opgevolgd heeft. Als u het met dit privacy reglement of met de adviezen die wij geven oneens bent, doet u er verstandig aan af te zien van het gebruik van onze website en app. Dit privacy reglement is van toepassing op het gebruik van de mobiele applicatie van InterStoreXL B.V. en de toepasselijkheid van eventuele (inkoop)voorwaarden van gebruiker wordt uitdrukkelijk van de hand gewezen. Door het gebruik van de app (waaronder mede wordt verstaan het downloaden en de installatie daarvan), aanvaard je het privacy reglement. De toepasselijkheid van eventuele (inkoop)voorwaarden van gebruiker wordt uitdrukkelijk van de hand gewezen Artikel 10. Wijzigingen InterStoreXL kan dit privacy reglement van tijd tot tijd aanpassen. Bij wijzigingen in dit privacy reglement stellen wij je op de hoogte voordat we de wijzigingen doorvoeren. Wanneer je na melding van deze wijzigingen in het privacy reglement de app blijft gebruiken, verklaar je akkoord te gaan met de gewijzigde voorwaarden.
x

Gebruiksvoorwaarden

Gebruiksvoorwaarden van WeAlert.

Algemene Gebruiksvoorwaarden WeAlert App
Deze Algemene Gebruiksvoorwaarden zijn van toepassing op het gebruik van de mobiele applicatie van Platform Veilig Nederland. Platform Veilig Nederland is een handelsnaam van InterStoreXL B.V. Deze Algemene Gebruiksvoorwaarden zijn te downloaden op onze website, www.wealert.nl, zodat ze kunnen worden opgeslagen en/of uitgeprint.
Artikel 1. Definities
1. App: Het door InterStoreXL B.V., tevens handelend onder de naam Platform Veilig Nederland (hierna: Platform Veilig Nederland) ontwikkelde softwareprogramma, met inbegrip van eventuele bijwerkingen en/of updates, ook wel mobiele applicatie, onder de naam “WeAlert” (hierna: App), welk programma kan worden uitgevoerd op een mobiele telefoon of ander draagbaar apparaat, Android, IOS of vanaf wealert.nl.
2. Gebruiker: De natuurlijke en/of rechtspersoon die van de App gebruik maakt.
3. Externe aanbieder: Iedere rechtspersoon, waaronder een sociaal netwerk (Facebook, Twitter, Instagram, Pintrest etc.), niet zijnde Platform Veilig Nederland, welke op verzoek van de Gebruiker gegevens verwerkt, bijvoorbeeld om deze gegevens te delen met derden.
4. Aangeleverde data: Gegevens, afbeeldingen, video- en geluidsfragmenten en andere content die is aangeleverd door gebruik te maken van, dan wel bestemd om te worden gebruikt door, de App.
Artikel 2. Gebruik van de Platform Veilig Nederland App
1. Deze Algemene Gebruiksvoorwaarden zijn van toepassing op het gebruik van de App.
2. Door het gebruik van de App (waaronder mede wordt verstaan het downloaden en de installatie daarvan), aanvaard je als Gebruiker deze Algemene Gebruiksvoorwaarden en ons Privacy Reglement. De toepasselijkheid van eventuele (inkoop)voorwaarden van gebruiker wordt uitdrukkelijk van de hand gewezen.
3. Indien de App gebruik maakt van diensten van derden, zijn tevens de algemene voorwaarden, het privacy- en cookiebeleid van de betreffende derden van toepassing. Platform Veilig Nederland is niet verantwoordelijk voor de diensten en het privacy- en cookiebeleid van derden. Bij tegenstrijdigheid prevaleren deze Algemene Gebruiksvoorwaarden en ons Privacy Reglement.
4. Platform Veilig Nederland kan deze Algemene Gebruiksvoorwaarden en het privacyreglement van tijd tot tijd aanpassen. Bij wijzigingen in deze Algemene Gebruiksvoorwaarden en het privacyreglement stellen wij je op de hoogte voordat we de wijzigingen doorvoeren. Wanneer je na melding van deze wijzigingen in deze Algemene Gebruiksvoorwaarden en het privacyreglement de App blijft gebruiken, verklaar je akkoord te gaan met de gewijzigde voorwaarden.
5. Platform Veilig Nederland verleent aan de Gebruiker een niet-exclusief, niet-overdraagbaar, persoonlijk en herroepelijk recht om de App te gebruiken voor persoonlijk niet-commercieel gebruik. Voor ieder ander gebruik is voorafgaande schriftelijke toestemming van Platform Veilig Nederland vereist.
6. Het is niet toegestaan de App te distribueren of beschikbaar te stellen aan een derde zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Platform Veilig Nederland. De Gebruiker mag de App niet aansluiten op een netwerk waardoor andere apparaten van de App gebruik zouden kunnen maken.
7. Het is de Gebruiker niet toegestaan de App te deassembleren, decompileren of te onderwerpen aan reverse engineering. Evenmin mag de Gebruiker technische voorzieningen die bedoeld zijn om de App te beschermen (laten) verwijderen of (laten) omzeilen.
8. Het is de Gebruiker niet toegestaan de App op een oneigenlijke wijze te gebruiken of op een wijze die nadelig kan zijn voor Platform Veilig Nederland, de naam WeAlert, de eer en goede naam van Platform Veilig Nederland of andere producten of diensten van Platform Veilig Nederland.
9. Het is Gebruiker, onverminderd het overigens in dit artikel bepaalde niet toegestaan om: inhoud en/of informatie te plaatsen die niet waar is, handelingen te verrichten en/of bewerkingen uit te voeren waardoor de correcte werking en/of weergave van de App verstoord, overblast en/of onmogelijk, dan wel verminderd mogelijk wordt gemaakt, inhoud en/of informatie van gebruikers te verzamelen, de App te gebruiken met geautomatiseerde middelen zonder de voorafgaande schriftelijke toestemming van InterStoresXL, derden te pesten, intimideren of lastig vallen, de App te gebruiken voor promotionele en/of commerciële doeleinden, meer dan één (persoonlijk) account aan te maken, wanneer het account van Gebruiker geblokkeerd is een nieuw account aan te maken behoudens met schriftelijke toestemming van Platform Veilig Nederland, het wachtwoord van Gebruiker te delen met anderen, het account van Gebruiker over te dragen, .
10. Platform Veilig Nederland heeft te allen tijde het recht om, zonder opgave van redenen, gegevens te verwijderen, het verdere gebruik van de App te ontzeggen en de licentie te beëindigen, beperkingen te stellen aan het gebruik van de App, en/of toegang tot de App geheel of gedeeltelijk, tijdelijk of blijvend te blokkeren. Gebruiker zal de App op eerste verzoek van Platform Veilig Nederland verwijderen en verwijderd houden.
11. Platform Veilig Nederland garandeert niet dat de App in de toekomst altijd beschikbaar zal blijven en altijd foutloos werkt.
12. Wanneer via de App kan worden deelgenomen aan (promotionele) acties, kunnen aanvullende voorwaarden van toepassing zijn. Voor zover deze aanvullende voorwaarden in strijd zijn met deze Algemene Gebruiksvoorwaarden, prevaleren de laatste.
13. Door de App te installeren geeft de Gebruiker Platform Veilig Nederland toestemming om hem of haar te benaderen of te laten benaderen door een derde voor onderzoeksdoeleinden voor Platform Veilig Nederland.
14. Indien Gebruiker via de App informatie, gegevens, afbeeldingen, video- en geluidsfragmenten en andere content aan kan leveren zal de Aangeleverde data in geen geval een illegale of aanstootgevende (waaronder seksistische, pornografische, racistische en discriminerende) inhoud hebben of (anderszins) inbreuk maken op de persoonlijke levenssfeer van derden. In dat geval garandeert de Gebruiker dat de Aangeleverde data via de App geen inbreuk maakt op (intellectuele eigendoms)rechten van derden en vrijwaart Platform Veilig Nederland voor alle mogelijke aanspraken van derden als gevolg van het plaatsen van Aangeleverde data via de App.
15. Door het insturen van Aangeleverde data door Gebruiker via de App worden de intellectuele eigendomsrechten en/of vergelijkbare rechten daarop - voor zover deze bij de Gebruiker berusten - overgedragen aan Platform Veilig Nederland, zonder dat Platform Veilig Nederland daarvoor een vergoeding aan Gebruiker verschuldigd is. Voor zover voor deze overdracht nog een nadere akte is vereist, zal de Gebruiker daartoe op eerste verzoek van Platform Veilig Nederland alle medewerking verlenen. Voor zover de overdracht van intellectuele eigendomsrechten en/of vergelijkbare rechten op de Aangeleverde data van de Gebruiker niet mogelijk is en/of nog niet voltooid is, verstrekt Gebruiker hierbij aan Platform Veilig Nederland een exclusieve, eeuwigdurende, onherroepelijke, sublicentieerbare en overdraagbare licentie voor het gebruik van de Aangeleverde data. Gebruiker doet hierbij jegens Platform Veilig Nederland afstand van alle eventuele aan hem toekomende persoonlijkheidsrechten, in de mate waarin de toepasselijke regelgeving zodanige afstand toelaat.
Artikel 3. Noodoproep
1. Indien zich een situatie voordoet waarbij de noodzaak tot hulp aanwezig mag je met de applicatie een noodoproep doen door de juiste hulpdiensten in te schakelen. De noodzaak moet bestaan in acuut gevaar voor lijf en/of goed als gevolg van een calamiteit, één en ander als bedoeld in artikel 142 lid 2 Wetboek van Strafrecht.
2. Platform Veilig Nederland beoordeelt niet of daadwerkelijk sprake is van een noodsituatie. De Gebruiker is te allen tijde zelf verantwoordelijk voor de door hem/haar gedane noodoproep. Platform Veilig Nederland wijst Gebruiker erop dat het opzettelijk door valse alarmkreten of signalen de rust verstoren strafbaar is (artikel 142 lid 1 Wetboek van Strafrecht, evenals het opzettelijk, zonder dat daartoe de noodzaak aanwezig is, gebruik maken van een alarmnummer voor publieke diensten (artikel 142 lid 2 Wetboek van Strafrecht).
3. Platform Veilig Nederland garandeert niet dat (de inhoud van) een melding, reactie of Alert juist is. Het kan derhalve voorkomen dat door Gebruikers geplaatste Alerts, meldingen en/of reacties niet (geheel) juist dan/wel vals zijn. Wij zijn niet verantwoordelijk en/of aansprakelijk voor valse en/of onjuist meldingen, reacties of Alerts.
4. Platform Veilig Nederland staat er, in het bijzonder, niet voor in dat de App altijd gebruikt kan worden voor het doen van noodoproep. Gebruiker kan zelf een noodoproep doen door te bellen met het alarmnummer 112.
5. Platform Veilig Nederland is niet verantwoordelijk en/of aansprakelijk voor het niet reageren van andere gebruikers van de App op een melding, voor de kwaliteit van de hulpverlening die naar aanleiding van het gebruik van de App kan worden geboden en ook niet voor het al dan niet werken van het communicatiesysteem van de hulpdiensten.
6. Een middels de App gedane noodoproep kan in de App worden verwijderd. Gebruiker blijft er evenwel zelf voor verantwoordelijk dat de publieke diensten van de annulering van de noodoproep op de hoogte worden gebracht.
Artikel 4. Aanmelding en registratie
1. Om de App te kunnen gebruiken, dient deze te worden gedownload. Bij gebruik van de APP zal de Gebruiker worden gevraagd bepaalde gegevens te verstrekken, zoals naam en e-mailadres etc. Deze zijn nodig om gebruik te kunnen maken van de App. Bij eventuele wijzigingen van gegevens dient de Gebruiker Platform Veilig Nederland onmiddellijk op de hoogte te stellen. Op de verwerking van persoonsgegevens via de App is het Privacy Reglement van Platform Veilig Nederland van toepassing
2. De App is uitsluitend toegankelijk voor Gebruikers van 16 jaar en ouder die woonachtig zijn in Nederland.
Artikel 5. Tarieven
1. Platform Veilig Nederland behoud zich het recht voor om voor het gebruik van de App kosten in rekening te brengen.
2. De Gebruiker draagt zelf de kosten van de aanschaf en gebruik van de apparatuur(mobiele telefoon), software en verbindingen (mobiel en/of draadloos internet) die nodig zijn voor het gebruik van de App.
Artikel 6. Apparatuur en verbindingen
1. De App functioneert alleen met behulp van de daarvoor noodzakelijke apparatuur (geschikte mobiele telefoon en juiste operating systeem), (internet) verbindingen en voorts dient de GPS-locatie van Gebruiker bekend te zijn. Om gebruik te kunnen maken van de App dient Gebruiker er zelf en voor eigen rekening en risico voor zorg te dragen dat hij of zij over de benodigde apparatuur, software en (internet)verbindingen beschikt.
2. Om misbruik en/of storingen en andere problemen te voorkomen, dient de gebruiker er voor te zorgen dat de apparatuur en verbindingen voldoende beveiligd zijn, bijvoorbeeld tegen onbevoegd gebruik door derden en virussen.
3. Gebruiker staat er jegens Platform Veilig Nederland voor in en garandeert dat de gebruikte apparatuur en verbindingen geen schade veroorzaken aan Platform Veilig Nederland en/of derden c.q. dat daarmee geen rechten van Platform Veilig Nederland en/of derden worden geschaad.
Artikel 7. Privacy
1. Indien Gebruiker zijn/haar persoonsgegevens verstrekt aan een Externe aanbieder en/of een App installeert die gebruik maakt van deze persoonsgegevens, geeft de Gebruiker door installatie van de App toestemming aan de Externe aanbieder om deze gegevens voor de hierna genoemde doeleinden beschikbaar te stellen aan Platform Veilig Nederland, een en ander met inachtneming van de overige privacy bepalingen die vermeld staan op de website(s) van de Externe aanbieder, het Privacy reglement van Platform Veilig Nederland en de Algemene Gebruiksvoorwaarden van Platform Veilig Nederland.
2. Bij het verwerken van persoonsgegevens houdt Platform Veilig Nederland zich aan de geldende regelgeving, waaronder de Wet bescherming persoonsgegevens. De manier waarop Platform Veilig Nederland omgaat met de persoonsgegevens van de Eindgebruikers is beschreven in het Privacy Reglement op de website van Platform Veilig Nederland: wealert.nl.
3. Platform Veilig Nederland registreert de volgende gegevens van Gebruiker: jouw profielgegevens, de type meldingen die je wenst te ontvangen, apparaatlocaties waaronder bepaalde geografische locaties al dan niet bepaald via GPS Bluetooth of WiFi, de inhoud en andere gegevens die je levert wanneer je de App gebruikt waaronder de Alerts die je maakt, de reacties die je plaatst bij Alerts van anderen, en de feedback die je geeft naar aanleiding van een door jou ontvangen melding.
3. Platform Veilig Nederland gebruikt de persoonsgegevens van Gebruiker voor de volgende doeleinden:

a. om Gebruiker diensten, producten en/of informatie van Platform Veilig Nederland (al dan niet via onze digitale extensies waaronder tevens begrepen doch niet beperkt tot websites en apps) aan te bieden en deze aan te passen aan de behoeften en wensen van Gebruiker;
b. om meldingen, Alerts en/of reacties te melden bij publieke diensten;
c. om Gebruiker gebruikersinformatie en/of serviceberichten toe te sturen;
d. om onze websites en apps en bijbehorende technologieën te laten functioneren, te analyseren, te onderhouden, te beveiligen en te optimaliseren, alsmede om de dienstverlening van Platform Veilig Nederland verder te ontwikkelen en te verbeteren;
e. om contact met de Gebruiker op te (laten) nemen voor onder meer onderzoeksdoeleinden;
f. voor het samenstellen van gebruikersstatistieken;
g. om te voldoen aan de toepasselijke wet- en regelgeving;
h. voor statistische doeleinden.

4. Het is de Gebruiker niet toegestaan de App te installeren op een ontgrendelde smartphone en/of ander ontgrendeld apparaat. Ontgrendelen wordt ook wel unlocken, jailbreaken of rooten genoemd (software of onderdelen installeren die niet-officiële programma’s toestaan). De privacy van de Gebruiker is niet gegarandeerd als de App wordt gebruikt op een ontgrendelde smartphone en/of ander ontgrendeld apparaat.
Artikel 8. Intellectuele eigendom
1. Alle intellectuele eigendomsrechten en/of vergelijkbare rechten (waaronder handelsnamen van Platform Veilig Nederland, de auteurs-, merk- en databankrechten) op de (inhoud van de) App, waaronder tevens begrepen wordt de daarin opgenomen gegevens, afbeeldingen, geluiden, teksten en combinaties daarvan en overige programmatuur berusten uitsluitend en exclusief bij Platform Veilig Nederland dan wel haar licentiegever. Zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Platform Veilig Nederland is het niet toegestaan enig onderdeel van de (inhoud van de) App te kopiëren of in (on)bewerkte vorm te openbaren, exploiteren of op enige andere wijze te gebruiken.

Artikel 9. Aansprakelijkheid
1. Platform Veilig Nederland garandeert niet dat de App te allen tijde en zonder storing zal functioneren. Platform Veilig Nederland behoudt zich het recht voor de App geheel of gedeeltelijk (tijdelijk) buiten gebruik te stellen in verband met het verrichten van onderhouds- of aanpassingswerkzaamheden.
2. Ondanks de voortdurende zorg en aandacht die wordt besteed aan de samenstelling van de App kan Platform Veilig Nederland niet instaan voor de volledigheid, juistheid of voortdurende actualiteit van de gegevens en afbeeldingen. Platform Veilig Nederland aanvaardt geen aansprakelijkheid voor enigerlei directe of indirecte schade, van welke aard dan ook, die voortvloeit uit of in enig opzicht verband houdt met het gebruik van de App, (on)bereikbaarheid van of fouten in de App of ter beschikking gestelde gegevens en afbeeldingen, programmatuur, downloads of andere databestanden, en producten en diensten die aangekocht worden via de App of op andere wijze.
3. Platform Veilig Nederland aanvaardt geen aansprakelijkheid voor schade of letsel welke voortvloeit uit het gebruik van de App, tenzij de schade te wijten is aan opzet of grove schuld van Platform Veilig Nederland of zijn ondergeschikten.
4. Platform Veilig Nederland is nimmer aansprakelijk voor indirecte schade, daaronder begrepen gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen en schade door bedrijfsstagnatie.
5. Indien Platform Veilig Nederland aansprakelijk is voor directe schade, dan is die aansprakelijkheid beperkt tot maximaal €.1.000 (Zegge: duizend euro). De aansprakelijkheid is te allen tijde beperkt tot maximaal het bedrag van de door de assuradeur van Platform Veilig Nederland in het voorkomende geval te verstrekken uitkering. Platform Veilig Nederland is bereid op eerste verzoek en kosteloos een afschrift van de betreffende polisvoorwaarden aan Gebruiker ter inzage te verstrekken.
6. Bovenstaande uitsluitingen en beperkingen van aansprakelijkheden van Platform Veilig Nederland gelden eveneens voor alle door Platform Veilig Nederland ingeschakelde hulppersonen en derden.
7. Platform Veilig Nederland is niet aansprakelijk voor de beschikbaarheid van (mobiel) internet, de werking van de gebruikte apparatuur door Gebruiker,de toegang tot de website en/of de toegang tot de APP.
8. Platform Veilig Nederland geeft geen enkele garantie af met betrekking tot het gebruik van de App.
Artikel 10. Informatie van derden
1. Platform Veilig Nederland behoudt zich het recht voor (maar is niet verplicht) teksten of andere uitingen te weigeren, wijzigen en/of te verwijderen, bijvoorbeeld indien deze in strijd zijn met wet- en regelgeving, fatsoensnormen of de goede zeden.
2. Informatie die van derden afkomstig is, waaronder – maar niet uitsluitend – Alerts, Noodoproepen, commentaren, reacties lezersrecensies, informatie over (de werking van) de App, gegeven adviezen of in de App opgenomen informatie of de gegevens die via een app worden overgebracht, geeft uitsluitend de persoonlijke mening weer van de betreffende inzender. Platform Veilig Nederland is op geen enkele wijze verantwoordelijk voor de inhoud hiervan.
Artikel 11. Beëindiging van het gebruik
1. Gebruiker kan het gebruik van de App op ieder gewenst moment beëindigen, door de App van zijn mobiele apparaat te verwijderen of te de-installeren.
2. Platform Veilig Nederland is gerechtigd een Gebruiker definitief uit te sluiten van het verdere gebruik van de App, zonder opgave van redenen.
Artikel 12. Diversen
1. Platform Veilig Nederland is gerechtigd haar rechten en verplichtingen vrij toe te wijzen en/of over te dragen in het geval van een fusie, overname of verkoop van activa, krachtens de wet of anderszins.
2. Mocht op enig moment blijken dat een bepaling uit deze algemene voorwaarden niet rechtsgeldig of afdwingbaar blijkt te zijn, dan heeft dit geen invloed op de rechtsgeldigheid en afdwingbaarheid van de overige bepalingen. Ook wordt de niet rechtsgeldige of afdwingbare bepaling geacht te zijn vervangen door een bepaling met een inhoud en strekking die de oorspronkelijke bepaling zoveel mogelijk benaderd en die wel rechtsgeldig en afdwingbaar is.
3. Indien deze algemene voorwaarden tevens zijn opgesteld in, dan wel vertaald naar een andere dan de Nederlandse taal prevaleert de Nederlandse tekst.
Artikel 13. Toepasselijk recht en bevoegde rechter
1. Op deze Algemene Gebruiksvoorwaarden, het gebruik van de App en elke overeenkomst tussen Gebruiker en Platform Veilig Nederland is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
2. Eventuele geschillen voortvloeiend uit deze voorwaarden of het gebruik van de App dienen te worden voorgelegd aan de bevoegde rechter te Rotterdam. Niettemin heeft Platform Veilig Nederland steeds het recht het geschil voor te leggen aan de volgens de wet bevoegde rechter.